邯郸供热进入平稳期,邯报"热"线随时为您服务

国内新闻新闻 / 来源:江西新闻 发布日期:2019-12-11 热度:53C
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经历了供暖初期的繁忙,目前,我市已经进入供热平稳期,报修数量大幅减少。邯报融媒体依然关注您家的温度。


昨日,根据热线线索,邯报融媒体记者第六次联系中电洲际公司工作人员入户“问热”。邯报融媒体热线也随时待命,8181890,有事儿,您就说。


(家里热了,心里暖了)

铁路大院供上暖了

3127户10371名居民今冬最大问题解决


12月10日一早,铁路大院居民给邯报融媒体电话报喜——大院里终于供上暖气了!


邯报融媒体记者帮忙沟通解难题


自我市进入供热季以来,邯报融媒体不断接到铁路大院居民反映大院迟迟不供暖问题。随后,邯报融媒体记者多次走访铁路大院了解情况。经调查得知,该大院是“三供一业”小区,有3127户,10371人,过去采用单位自建锅炉供暖,今年10月底进行改造,要接入市政集中供暖。由于改造工程量大,移交晚,造成大院迟迟供不上暖。了解情况后,记者及时和中电洲际公司进行了沟通,希望该公司能采取措施切实解决居民困难。为让居民今冬不受冻,中电洲际公司决定在加快新管网和热力站建设的同时,把供热管网接入大院老旧管道,实现提前供暖。


12月4日进行供热试水期间,铁路大院部分管道又出现漏水现象。当记者把这一情况反馈给大院居民后,该社区党员和热心居民马上组成供热管道巡查小组,查找漏水点,并及时联系热力部门维修。经过多方努力,12月9日,铁路大院具备了临时供暖条件。当日,随着供热阀门的开启,铁路大院居民终于盼来了迟到的温暖。


“我们家里来暖气了!”



12月10日,铁路大院众多居民拨打邯报融媒体热线,把大院来暖气的喜讯告诉记者。


“我们家里来暖气了!”大院居民栗先生说,“今早一摸,原来冰凉的暖气片竟然暖暖的,太意外了!感谢邯报融媒体及时关注,为我们排忧解难。”


“因为没暖气,大院好多老人、小孩得了感冒”,居民韩女士说,“多谢报社的及时关注,让我们用上暖气。”


截至记者发稿时,大部分居民反映家里暖气片温度正在升高,逐渐有了暖意,但也有个别居民反映暖气还不热。


就部分居民家中暖气不热的情况,中电洲际相关负责人冀先生解释,因为大院目前还是临时供暖,进水温度略低,所以暖气温度上升比较慢,需要多等几天。另外,冀先生也提醒小区居民,如果发现暖气有漏水或堵塞情况,要及时拨打电话3178116或8181890,公司会派人上门维修。


我市供热进入平稳期

邯报融媒体记者第六次和热力维修人员一起入户


11月15日,我市正式启动供热,全市800余座热力站投入运行,供热面积达到3460万平方米。近日,记者从中电洲际公司获悉,经历了供暖初期的紧张繁忙,目前已经进入供热运行平稳期。


供暖报修明显下降


据中电洲际公司工作人员介绍,每年供暖初期,都是热力人最忙碌的时候,报修电话一天最多时能有近千条,平均一名热力工作人员一天入户20多家。进入平稳期后,供热报修电话量比供暖初期减少七成以上。


暖气不热?记者再次入户


连日来,邯报融媒体新闻热线接到市民反映供热问题的电话逐步减少,但对接到的供热求助电话,记者仍然认真对待。


12月10日,根据邯报融媒体热线,记者再次和中电洲际公司工作人员入户维修。家住五金胡同家属院的刘女士反映暖气一直不太热,经热力站工作人员现场检查,发现刘女士家的暖气管道堵塞严重。同时该小区庭院管线和暖气管道老化严重,须用高压冲洗疏通,必要时还需更换暖气片。刘女士表示理解和认同,对记者的关注,表示感谢。


在中华巷19号院,薛先生反映家中暖气达不到18度。经现场查看,薛先生家有一组暖气片正好在玻璃窗


下面,玻璃窗漏风影响了暖气的效果。热力工作人员建议薛先生重新设计暖气片安装位置,薛先生表示明年会进行整改。


6次入户,“热”线搭起“暖心桥


自供热初期开始,邯报融媒体热线8181890和邯报融媒体平台接连接到数百位市民反映家中暖气不热问题的投诉,记者在第一时间将问题汇总反馈至中电洲际公司,线索汇总后,和中电洲际公司工作人员逐一入户解决问题。


截至目前,记者共6次和中电洲际公司工作人员一起入户,解决供暖问题。


记者走访发现,造成居民暖气不热的主要原因80%%u662F因为暖气憋气问题。楼道暖气井内的滤网堵塞也是常见问题。据介绍,暖气滤网最好每年在供暖期来临前清洗一次,长时间不清洗,滤网内很容易出现水垢等脏污堵塞滤网,从而影响热循环效果。此外,暖气片被封闭,邻居私装换热器、水嘴,擅自改动、增减采暖设施等,也会造成暖气不热。


无论是何种原因,如果您遇到了暖气不热问题,可随时拨打8181890新闻热线或在邯报融媒体平台留言,邯报融媒体记者会继续关注,帮您解决问题。





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编辑丨张澜

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