知礼仪,懂规范 “十四冬”志愿者接受专家培训指导

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来源:呼伦贝尔新闻 发布日期:2019-09-23 17:28 浏览:18次

为进一步提高“十四冬”志愿者的志愿服务水平、服务意识,近日,“十四冬”呼伦贝尔赛区执委会志愿者服务工作部对扎兰屯职业学院及呼伦贝尔学院的1288名志愿者进行了能力素质提升培训。

志愿者服务工作部特邀请志愿服务领域专家王晶老师从志愿服务理念、服务语言礼仪、基本社交礼仪、接待服务礼仪等方面进行了讲授。通过此次培训,使志愿者对志愿精神及志愿服务规范有了更清晰的认识,同时掌握了专业的志愿服务相关知识,进一步提高了志愿服务综合能力。

据介绍,志愿者服务工作部将联合志愿者所在高校建立志愿者日常培训、实操及考评机制,充分利用每天课余时间组织志愿者学习志愿服务相关知识并开展实操训练,将志愿服务知识转化为服务赛会的能力,坚定志愿者服务“十四冬”的信心。

记者:李辰

编辑:世宁

监审:艳梅

终审:万飞  李金田

监制:苏德

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